윈나 68만원 환전 지연, 확인 중이라는 답변만 반복한 피해 제보

이번에 윈나 이용하다가 먹튀 당했는데 이렇게까지 사람을 스트레스받게 만드는 곳인 줄 몰랐네요. 고액도 아니고 68만원 환전받으려고 하루를 거의 통째로 날렸습니다. 저는 처음 환전 신청했을 때만 해도 환전이 조금 늦어질 수 있는 게 당연하다고 생각했던 사람인데요. 다른 곳에서 환전 처리 시간이 길었던 경험이 많이 있어서 이번에도 그냥 조용히 기다려줬습니다. 그런데 한 시간이 지나고 두 시간이 지나도 사이트 측에서 아무런 연락이 없더라고요. 그래서 고객센터에 문의를 남겼더니 확인하고 있다는 답만 오길래 도대체 언제 환전 처리되는지 물어봐도 정확한 시간을 알려주지 않았습니다. 이때부터 환전이 취소되거나 계정이 차단당할까 봐 계속 휴대폰만 확인하고 있었는데요. 덕분에 잠도 못 자고 새벽까지 기다려 봤지만, 끝까지 환전을 안 해줬습니다. 그렇게 스트레스만 받고 잠도 못 자서 다음 날 일정까지 망쳤는데요. 68만원이 누구에게는 별것도 아닌 금액일 수도 있지만 저 같은 사람에게는 큰돈입니다. 하지만 이렇게 아무것도 모르고 계속 기다리며 스트레스받는 게 싫어서 당첨금을 포기하고 먹튀신고 글 작성합니다.