챌린저, 당첨 뒤 규정 답변만 반복된 환전 신고

챌린저 먹튀신고입니다. 신고된 피해금액은 4만원입니다.

회원은 이전까지 손실이 날 때는 별다른 제재가 없다가, 당첨 구간에 들어서자 시스템 배팅과 마틴 배팅 제한을 이유로 환전이 막혔다고 했습니다.

고객센터는 회사 규정이라는 답변만 반복했고, 전화 문의에서도 어떤 부분이 문제였는지 구체적으로 설명하지 못했다는 내용입니다.

이후 계정 정리와 졸업 처리처럼 보이는 답변이 이어지면서 남은 금액도 받지 못한 상태로 신고가 올라왔습니다.

당첨 뒤에만 규정 해석이 바뀌고 설명 없이 계정이 닫히는 흐름이라면, 배팅 내역과 상담 답변 시간을 따로 보관해 두는 편이 좋습니다.

먹튀정보 출처: 토찾사