프라이빗 슬롯 5000배 당첨 뒤 환전 지연, 사이트와 총판 연락 차단 제보

사건내용 : 슈가러시 10,000원 바닥 진입 후 맥스 5000배 당첨

내용 : 40만원 충전 후 슈가러시 바닥 10,000원 설정 후 진행 중 진입 맥스 5000배 당첨되었습니다.
프라이빗 1일 환전 10,000,000원 가능으로 변경되어서 10,000,000원 환전 신청 했습니다.
1시간 넘게 환전 진행되지 않아 고객센터에 문의 남겼고 은행사정으로 오전 10시 이후 가능 답변 후 일정금액 환전 재문의 후 오후 12시 재신청 답변 후 로그아웃되었습니다.
이후 어떠한 설명 및 답변 없이 실시간채팅, 텔레그램 차단되었습니다.
총판코드로 가입한지라 총판인 테스에게 카카오톡 오픈채팅방으로 문의 했습니다.
먹튀문의하니 그럴리 없다고 자기 믿고 기다리라고 했으며 이후 하루하루 계속 기다리라는 답변만 들었습니다.
테스를 통해 전달받은 내용은 본사에서는 작업베팅의심자 및 해킹범으로 보고 있어 탈퇴한거라고 답했으며
전적으로 테스 믿고 기다리고 있다는 의사 전달했지만 테스도 모르겠다고 오픈채팅 차단 상태 입니다.
본사 및 테스와 어떠한 소통도 할수 없어 먹튀로 보이며 해당 글을 작성하게 되었습니다.